logo
  • 首 页
  • 时政
  • 要闻
  • 科技
  • 法治
  • 视频
  • 最美县域
  • 大湾区
  • 发改动态
  • 跨境电商
  • 食品健康
  • 中宏理论
  • 中宏财经
  • 智慧城市
  • 商协风采
  • 产城发展
  • 营商环境
  • 电子竞技

广州地方标准《直播电商营销与售后服务规范》发布

2022-10-13 15:12:29 来源:中宏网广东
分享到:
用微信扫描二维码

  中宏网广东10月13日电(记者 黄磊刚)10月13日,记者从广州市市场监管局获悉,广州市地方标准《直播电商营销与售后服务规范》(以下简称:《规范》)将于10月14日起正式实施。

  据介绍,广州市市场监管局会同市电商协会、市直播电商协会和省、市广告协会等行业组织,引入标准化研究机构,调研编制的《规范》旨在规范直播电商营销及售后服务,促进网络直播行业健康有序发展。

  该《规范》结合广州地区实际,从营销和售后两大维度,明确了开展网络直播营销活动的主播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、直播营销平台、直播间运营者和商家等相关方的资质、要求、责任、义务,特别是对虚拟主播进行定义并纳入标准范围。

图片1.png

  该《规范》夯实了直播平台和MCN机构的主体责任,如要求“应当记录、保存直播内容,保存时间不少于六十日”“应建立直播主体、主播、直播营销人员服务机构、商家的黑名单制度和退出机制”“对主播和商家等进行消费者满意度调查”“对签约主播进行分级分类管理,对各级主播设置对应的培训计划、管理机制”等。同时,该《规范》还突出保护青少年、儿童,如要求“不得在中小学校园、幼儿园内进行直播电商营销活动”等。

  据介绍,该《规范》依据《电子商务法》《广告法》《网络交易监督管理办法》《网络直播营销管理办法(试行)》等法律法规,在编制过程中充分调研业界并广泛征询专家、公众意见,是广东省内首个直播电商地方标准,有利于进一步促进直播电商新兴业态共建共治共享,标志着广州直播电商步入规范化发展新阶段。(图片来源:广州市市场监管局)

编辑:张新花
审核:吴娜

相关栏目

  • 广州开展“四化”平台赋能专项行动

  • 广州越秀:元宵节玩转好运成兔(TWO)国潮游园会

  • 巅峰对决 第30届“五羊杯”全国象棋冠军邀请赛正式开赛

  • 旅游+科技,助力广州旅游产业高质量发展

  • 广州荔湾:力争GDP增长6.5%以上,固定资产投资增长20%

关于中宏网 中宏网动态 广告服务 版权声明 联系我们 友情链接

中宏网版权所有 京ICP备15059884号-1