中宏网深圳9月23日电 为深入贯彻落实《优化营商环境条例》和《河南省优化营商环境条例》有关要求,牢固树立“项目为王”的工作导向,把"万人助万企"活动作为推进党史学习教育的有力抓手,真正做到有诉必接、有问必答、有难必帮,驻马店市发改委窗口提供对入驻大厅的所有政务服务事项相关的办理指南、申报材料、办理流程以及审批环节等的咨询辅导服务;对办理立项审批的所有项目提供“全流程”的帮办代办服务;对企业和项目单位提供“无休制”、预约式的上门服务,用速度、温度、态度换群众放心、暖心、舒心。
驻马店市发改委窗口开展“一对一”的帮办代办服务,对于企业和项目单位提出的申请和诉求“无否决”“无差别”受理,协助对接多个部门,变“群众跑腿”为“窗口代办”。同时,为全力深化“放管服”改革,持续优化营商环境,让企业真正做到多花时间跑市场、少费精力跑审批,驻马店市发改委窗口积极向企业和项目单位提供上门服务,将办公场所前移到企业之中,向企业详细介绍固定资产投资项目如何立项、河南政务服务网操作流程、现行的惠企政策、办理所需资料可以容缺的条件等,并对于资料齐全、符合产业政策的项目当即办理立项。对此,正华置地的负责人表示“我以为项目立项会特别麻烦,还需要跑来跑去,没想到工作人员可以直接上门帮我办完,有不懂的地方还解释的特别清楚详细,真是比以前方便多了。”
驻马店市发改委窗口将继续以审批服务便民化为出发点,以增强企业和项目单位获得感为导向,深化服务意识和服务理念,助力打造“六最”营商环境,把“窗口开进企业”,切实解决企业难题,铸就“快服务、暖人心”的服务窗口靓丽品牌,确保“十四五”迈好第一步、见到新气象。(图片来源:驻马店市发改委)